コンビニエンスストアのマーケティング施策には、以下のようなものがあります。
ポイントカードや会員制度の導入
コンビニエンスストアでは、ポイントカードや会員制度を導入して、リピーターを増やす施策がよく見られます。ポイントカードや会員カードを提示することで、割引や特典を受けられるようになり、利用者のロイヤルティを高めることができます。
キャンペーンの実施
季節やイベントに合わせたキャンペーンを実施することで、利用者の関心を引き付けることができます。例えば、夏には冷たい飲み物やアイスクリームの販売を促進するキャンペーン、クリスマスにはケーキやチキンの予約を促進するキャンペーンなどがあります。
オリジナル商品の開発
コンビニエンスストアでは、独自の商品開発を行うことで、他の店舗との差別化を図ることができます。例えば、ローソンの「プチシリーズ」やセブンイレブンの「セブンプレミアム」などは、コンビニエンスストアのオリジナル商品として定着しています。
マルチメディア端末を活用した販促活動
コンビニエンスストアでは、マルチメディア端末を活用して、商品情報やキャンペーン情報の配信を行うことができます。また、端末を利用して店舗内の案内やマップを提供することで、利用者の利便性を高めることもできます。
24時間営業の強調
コンビニエンスストアは24時間営業していることが多いため、24時間営業を強調した広告を出したり、夜間の営業時間に合わせた販促活動を行うことで、夜間の利用者を増やすことができます。