床屋さん・理髪店のマーケティング施策には、以下のようなものがあります。
キャンペーンの実施
季節やイベントに合わせたキャンペーンを実施して、新規顧客の獲得やリピーターの増加を図ることができます。例えば、父の日にはお父さんセット、夏にはヘアカットの割引などがあります。
ポイントカードや会員制度の導入
ポイントカードや会員制度を導入して、リピーターを増やす施策があります。会員カードを提示することで、割引や特典を受けられるようになり、利用者のロイヤルティを高めることができます。
SNSを活用した集客
SNSを活用して、理容やヘアスタイルに関する情報を発信し、集客効果を狙うことができます。InstagramやTwitterなどのSNSを活用して、ヘアスタイルの写真やヘアアレンジの動画を公開し、顧客からの反応を確認することができます。
顧客満足度の向上
理容院では、顧客満足度の向上を図ることで、リピート率を上げることができます。施術のクオリティの向上や、接客サービスの充実などが顧客満足度の向上に繋がります。
パンフレットやチラシの配布
近隣住民や通りすがりの人にパンフレットやチラシを配布することで、新規顧客の獲得を狙うことができます。特に、周辺のビジネス街などでの配布は効果的です。
口コミや評価サイトの活用
口コミや評価サイトを活用して、集客効果を狙うことができます。口コミや評価が高い理容院は、信頼度が高くなり、新規顧客の獲得に繋がります。逆に、低評価や悪い口コミがある場合には、改善点を洗い出し、改善することが大切です。